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企业诚信的经济贡献-【新闻】汽轮机

发布时间:2021-04-20 12:15:25 阅读: 来源:植绒机厂家

企业诚信的经济贡献

最近两年,大家都在谈一个问题:“中国人为什么勤劳而不富裕?”最令人信服的答案是耶鲁大学的终生教授陈志武先生的,陈先生认为,答案就是中国没有完善的信用市场。没有完善的信用市场,我们便只能做看得见摸得着的“硬苦力”,而那些“虚拟”一些的经济形态就都运行不好。因为没有完善的信用市场,本来可以一次完成的交易,不得不拆成多次进行,以降低风险。总之,效益高的经济形态运行不好,大量的劳动还被浪费,中国人便“勤劳而不富裕了”。 在陈志武的视野中,信用市场已是关乎民族振兴的大事了。 那么我们如何才能建构一个完善的信用市场呢?我认为建构一个完善的信用市场要支付两种成本:一种是市场形成成本。在现代经济中,市场形成主要是政府的制度设计,所以也可以称为“制度成本”。另一种是市场交易成本。由于不可能以可接受的制度成本建构完美的市场,市场中永远存在交易风险,市场主体必须为信用市场的运行支付交易成本。制度成本与交易成本之和最低时,市场达到理想状态。 在这里我想重点谈一下这其中的交易成本的问题。 信用市场中的交易成本,其实就是企业为诚信而支付的风险金,但这种风险金并非纯粹是成本,在经济社会学领域中它还可以转化为资本。这种资本主要表现在以下四个方面。 一、诚信经营是打造企业品牌提高商誉的重要途径 IBM总裁所说:“我们公司卖的不仅仅是电脑,卖的更重要的是诚信。”一语道出了诚信对于树立企业品牌声誉的巨大价值。企业的品牌声誉是社会公众对其经营理念、价值观、产品及服务质量、市场信用、社会责任等诸多因素的综合客观评价,是由广大消费者、投资者根据企业在市场的诚信表现来判断、选择和认可的。在社会主义市场经济条件下,诚实守信就是企业的生存之本。海尔被中国企业信誉协会评为“中国产品质量放心用户满意诚信企业”,据了解,海尔是同类企业中唯一一个获得此项殊荣的企业。25年来,海尔人本着“永远战战兢兢,永远如履薄冰”的经营理念,以市场为导向,以顾客为上帝,不打价格战,把海尔发展成为产品远销全球92多个国家和地区的国际化跨国集团。而像郑百文、银广夏等企业,则造假失信,违规操作,侵害广大消费者、投资者利益。他们在破坏证券市场经济秩序的同时,也削弱了企业的竞争力,阻碍了企业自身的发展,最后被投资者所抛弃。据有关资料表明,每年因缺乏诚信而造成直接和间接的损失高达近6222亿元,几乎相当于我国一年国内生产总值的增长部分。当然,失信问题在经济上所造成的危害是很难以数字来衡量的,因为它的影响是长期的,挽回影响也是很难在短期奏效的。 一个企业“可以在一些时候欺骗所有的人,也可以在所有的时候欺骗一些人,但却不能在所有的时候欺骗所有的人”。实践证明,不讲诚信最终会使企业身败名裂。任何企业要想立足社会,必须坚持诚信经营的理念。随着全球经济一体化进程的加快,公司管理层只有全面遵守WTO的“市场规则”,才能使企业自身在更高的层次上发展,打造出企业“品牌”声誉,创造出具有市场竞争力的产品或服务。 二、诚信经营是企业可持续发展的重要条件 从世界范围来看,大多数成功的外国企业都有其规范的诚信守则。诚信守则不同于常识观念中的员工手册,其内容主要是涉及企业与其利益相关者的责任关系,以及公司的经营理念与道德理想。虽然诚信守则未必具有法律上的约束力,但在很大程度上反映并影响着企业的行为。对很多企业而言,诚信守则的制定与执行在相当程度上决定着企业行为的基本方向。近些年来,美国企业纷纷实现了诚信经营的内部制度化,其主要做法就是优先制定诚信经营行为规范,并以此为依据自觉承担诚实守信的责任和义务,去规范自己的行为。 我国的很多企业也把诚实守信纳入企业理念,但更重要的是,要使这种观念成为具体可行的规范规则,真正体现在企业日常的管理和经营中,使企业中的每个人都有诚实守信的责任和义务,在进行判断、选择时,能以诚实守信为首要原则,作出正确的反应。我国的很多大型民营企业已经由原始资本积累阶段步入正规化、规模化发展的阶段,从追求短期的最大利益到追求长期的可持续发展,诚信经营是企业可持续发展的必要条件,应该把诚信经营提升到战略高度,使之贯彻到企业经营的各个方面。 三、诚信经营是企业降低交易成本的重要方法 与传统经济相比,市场经济最突出的特点就是通过交换来实现资源的配置,实现人与人之间相互的经济联系,因此交易成为市场经济的基本运作方式。而交易合约的签订和执行当然应该以各种商业法为基础,但仅仅依靠法律是远远不够的。如果社会上失信欺诈现象盛行,每个交易主体之间都缺乏基本的信任,在谈判和签约时要将所有可能发生的意外事件都要考虑到,而合约在执行过程中纠纷一旦产生,双方因彼此不信任又要陷入费时而且耗资的法律诉讼之中。这样一来,每

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