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金融机构纷纷借道电商开店

发布时间:2021-01-20 06:39:22 阅读: 来源:植绒机厂家

随着淘宝理财频道、京东商城保险频道陆续开通,光大银行、交通银行纷纷入驻,黄金、基金、保险,甚至定期存款,越来越多的投资理财产品只需鼠标点击就能在网上轻松购买。越来越多金融机构“触网”的同时,“高息揽储”、“冲业绩”等各种争议也随之而来。专家认为,面对不断翻新的网络金融产品,投资者理财变得方便了,但网络金融对投资者也“设”有一定的知识门槛。

成交记录含有水分

“定存宝”是光大银行淘宝营业厅里唯一的“宝贝”。50元起存,收益率上浮标准利率10%,随时存取,这些特性让产品上线后短短2个月内就吸引了5万多笔交易。而1万元起投保的“国华金钥匙一号”保险理财计划也是淘宝理财频道的热门产品,目前已成交4344笔。

那么,在这光鲜亮丽的数字背后,网络金融产品是否真的受到投资者热捧?通过成交记录可以发现,2013年1月份以来,“定存宝”平均每天的成交记录在10页左右,但在2012年12月3日至12月9日的集分宝促销活动7天内,每天成交记录竟达800多页。这样悬殊的差异不免让人心生疑虑。

笔者细究原因发现,成交记录其实含有不少水分。根据网友的经验帖,只要利用规则,将1000元资金反复“倒腾”,7天最少可赚3100集分宝,相当于31元现金,收益率可达3%。而在活动期间,确有不少账户购买和赎回的操作仅相隔几十秒,且操作频繁。而这些赎回操作也会被算入成交记录。无独有偶,在“国华金钥匙一号”投保即送4500集分宝的3天活动时间里,交易量也有3718笔,占总成交记录的85%。

这样看来,让网友为之疯狂的也许并非产品本身,而是“集分宝”促销。虽然活动结束期后,两款产品仍有一定交易量,但相比之下只是九牛一毛。

渠道创新尚待完善

目前来看,网络金融理财产品似乎并不热门,不少网友心存疑虑,最终没有购买。“这么多账户转来转去,不知道安不安全?”。

为了证实网友的疑惑,笔者亲自尝试购买了光大银行的“定存宝”。开立账户,身份验证……购买手续虽然多,但按部就班的操作并不麻烦。但提现过程就相对繁琐,不仅要求上传身份证照片,还需转3个账户,不过,这也提高了产品的安全性。只是在这过程中,笔者每当有疑问,只能求助在线客服。虽然在线客服应该有4位,但仅有一位在线。投资者的咨询需求有时不能及时得到满足。

此外,有网友反映,在购买“定存宝”后自动成为了光大银行的客户,可以去营业厅领卡。为此,光大银行和支付宝的工作人员澄清说,这只是为了办理相关业务而开设的虚拟账户,去营业厅并不能拿到银行卡。但一位网友的疑问,有可能让看到帖子的网友放弃购买。

除了受到投资者的质疑,业界对部分网上金融的尝试也存在争议。“定存宝”因集分宝促销涉嫌高息揽储,“金钥匙一号”被指保险公司年终冲业绩,等等。

网上理财要迈门槛

除光大银行外,交通银行也开通了淘宝官方旗舰店,但其在开拓电商渠道时显得十分谨慎。在旗舰店中,可供直接购买的产品仅限于黄金、收藏币等实物,其它理财、基金、保险类的产品虽然都有罗列,但只提供预约服务,业务咨询办理仍需前往营业厅。

的确,面对本就纷繁复杂的理财产品,普通消费者仅靠网页介绍就要充分了解产品的各个细节实属不易,对产品可能存在的风险也无法了解。复旦大学经济学院副教授孙立坚认为,“沟通是让投资者认知市场风险的重要渠道。而网络理财时,卖方只是根据设想进行风险提示,投资者的风险认知能力并没有得到金融机构的确认。双方沟通不充分导致了信息不对称的问题。”因此,网络理财对投资者来说,其实是有知识门槛的,尤其要具备一定的风险认知能力。本报实习生蒋竹云

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